Formelle telefonsamtaler

Sett inn ordet som mangler:

Timebestilling:
1. Jeg ønsker … bestille en time.
2. … har dere ledig time?
3. Når … det ledig?
4. Kan jeg få … senere/tidligere time?
5. … det noe ledig på onsdag i neste uke?
6. Jeg ønsker å … opp en ny time.
7. Er det lang vente… for å få time?
8. Når er det ledig time … Dr. Pettersen?

Forespørsler
1. Hva er åpnings… deres?
2. Kan du sjekke … jeg har time?
3. Hvor kan jeg … parkering?
4. … finner jeg frem til dere?
5. Har dere åpent … lørdag?
6. Har dere åpent … jula?
7. Når kommer Pettersen … fra permisjon?
8. Når er hun tilbake … ferie?
9. Er det heis i …?
10. Kan dere … meg med dette?
11. Er det … å få hjelp med det?
12. Hvordan … muligheten for det?

Problemer
1. Jeg har stått i telefonkø … fem minutter.
2. Jeg … mottatt en faktura som jeg ikke er enig i.
3. Jeg har fått purring på … faktura som jeg har betalt.
4. Jeg ønsker å klage … behandlingen.
5. Jeg er misfornøyd … behandlingen.
6. Det skjedde en feil … behandlingen.
7. Jeg har problemer … noe.
8. Jeg sliter … noe.

Reklamer

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google+-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s